AirLink が繋がらない（サポート切れで）- Oculus Quest 2 -

2025-03-30 17:46 VR oculus

皆さまいかがお過ごしでしょうか、歌乃です。

ひさびさに VR してみるかなと、埃をかぶった Quest 2 を引っ張り出して電源 ON。

あれ？(;・∀・) なんか変な画面出てきたぞ。

※サポート切れ（補償対象外）になった Oculus Quest 2 (Meta Quest 2) で AirLInk や SteamVR を動かすまでの顛末です。

目次


ネットワークからログアウトしました

と、不穏なメッセージのあと、次の画面が表示されました。


別のデバイスでもう一度ログイン

「ナニナニ… www.meta.com/device にアクセスしてコードを入力しろ、ですと？」

この時点で PC 側の Oculus App (Air Link) も SteamVR も「デバイスが見つかりません」の状態。

どうやら ネットワーク (Wifi 経由の AirLink) に繋がっていない様子です。

そしてコントローラーを操作しても、この画面以外は表示されません（設定画面やメニュー画面が呼び出せない）。

この状態、一般ユーザーなら軽くパニックになるでしょう。私もなりました ( ﾟДﾟ)。


有線接続があるじゃないか

気を取り直して、AirLink ができないなら直接 USB で PC と繋いで (有線接続して) しまいましょう。

が、状況は変わりません。

素直に、メッセージに従って meta.com にアクセスしてみます。

ログイン後、ユーザーページ (右上の人型アイコンをクリックすると表示される) のメニューから「デバイス」を選択してみます。

ユーザーデバイス画面

あれ？画面の指示に従おうにも、コード入力なんてどこにもないんだが？？(;・∀・)

ここで小一時間悩みましたが、何のことはない、単純にわたくしの勘違いでした。


勘違いしてもしかたないよね？

HUD に表示された再ログインのメッセージには「www.meta.com/device」にアクセスして、となっています。

meta.com のトップページにリンクはありません。もちろん mate.com/jp/ にもリンクはありません。

URL (リンク先) を直接指定する必要があります！( ﾟДﾟ)

気を利かせて忖度するとネットの海で溺れる結果になります。

デバイスの再設定画面 https://www.meta.com/device/ にアクセスするとメッセージの言う通りコード入力画面が表示されます。

デバイスの再設定画面

HUD に表示されているコードを入力すれば、悩んだ時間がばかばかしく思えるほど簡単に、再設定 (デバイスの関連付け) は完了します。


おまけ。オフライン状態からの HUD アプリのアップデート。

今回ネットワークからのログアウトにともなって、AirLink が繋がらなくなり、HUD アプリの更新が出来なくなっていました。

その後、デバイスの再設定でネットワークにつながるようになったので、HUD アプリはオンラインで自動更新された (であろう) のですが、ネットワークに繋がっていない (デバイス認証されていない) 状態でも強制的に HUD アプリを最新状態にアップデートする方法があります。

OculusQuest2 を購入してからだいぶん経ちますので、meta.com のアカウント画面のデバイス欄には「あなたのデバイスは有効な保証の対象外であるか、保証の期限が切れています。」と表示 (前述の画像を参照) がされています。

メッセージの下の「サポートを受ける」リンクをクリックすると、該当デバイスのサポート画面に移動します。

サポート画面

保証期限が過ぎているため、日付が赤字で表示されています( ﾟДﾟ)

その下の「MetaQuest ソフトウェアをアップデート」のリンクをクリックします。

後は画面の指示に従って作業していけば手動で HUD アプリを最新にできます。

この作業が一般ユーザーにはちょい敷居が高いです。

  • 有線接続を切ります (HUDに繋いでいるUSBを外しておきます)。
  • 一度 HUD の電源を切り「電源ボタンと音量を下げるボタンを同時押し」で起動します。
  • Meta の起動ロゴが表示されたら、すぐ手を放します。
  • HUD に CUI のメニュー (USB Update Mode) が表示されます。
    USB Update Mode
  • 「Sideload Update」を選択します。
  • HUD が Update 待機状態になります (サイドの電源ランプが青白く変わります)。
  • USB で HUD と PC を有線接続します。
  • ブラウザの「デバイスをリンク」ボタンを押すと、見つかったデバイスの一覧がポップアップします。
  • デバイスの一覧から目的の HUD を選び「接続」を押します。
  • 「ダウンロード開始」のボタンを押して、ダウンロードが完了するまで待ちます。
    ダウンロード開始
  • ダウンロードが完了後「ソフトウェアをインストール」ボタンを押してインストールが完了するまで待ちます。
    ソフトウェアをインストール
  • インストールが完了するとデバイス (HUD) は自動的に再起動して、アップデートが完了します。

Update 待機状態中は USB を抜いたり、HUDを動かしたりして HUDが待機状態 (サイドの電源ランプがオレンジ) になると接続が切れてアップデートに失敗します。HUD を動かしたり内部カメラに触れたり (HUDを被ったとセンサーが誤認) しないようにしてください。

途中でアップデートに失敗しても、落ち着いて、もう一度最初からやり直せば問題なくアップデートはできます。



PC側の Oculus App や SteamVR でデバイスが認識されれば 問題なく AirLink は動作しています。(`・ω・´) たぶん・・・

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