githubで非公開フラグを付与されてから解除されるまでの顛末。
先日登録したgithubのアカウントにログインしたらなにやら警告が出ていました。
どうやらアカウントに問題があり、非公開フラグを付けましたよ、ということのようです。
もしこの処置が間違いだと思うならサポートにコンタクトを取ってください、とも書いてあります。
アカウントを作って一週間程度しか経っておらず、リポジトリも作ってませんでした。
プロフィールも名前やTwitterなんかを登録したのみで一体なにが問題なのかさっぱり状態です。
軽く関連情報を検索した結果、複数のアカウントを作っているとこういった事が起こるようです。
とはいっても、登録時のメールアドレスは重複していなかったので、可能性は低いのですが、Utanoというユーザーで検索するとutano-testというユーザーが2016年頃に登録しており、ちょうどそのころ開発の仕事をしており、その関連でアカウントを作ったかも(記憶があいまい)しれません。
utano-testでログインできないかと過去のメールやログイン情報を探しましたが、ありませんでした。
そもそも私のアカウントかどうかもわかりませんけども (´・ω・`)
この状況、結構あるようで
https://ekulabo.com/github-account-flagged
GitHubでアラート! Your account has been flaggedが表示されたよ
上記のページの先人の知恵をお借りして、私もチケットを切ってみました。
チケットページはgithubにログインした状態でチケットページにアクセスすれば表示されます。
このページにたどり着くのが結構大変でした。ぱっと見どこにあるかわからないのであちこち探し回りました。
チケットタイトルは「I don’t know why my account has been flagged.」
本文は
To GitHub Support Team,
When I logged in to GitHub, I got the following message.
“Your account has been flagged.”I don’t know why my account has been flagged, and I think this is a mistake.
Could you remove this flag, please?
Regards,
UtanoMayonaka
はい、参考サイトの文章丸パクリですね。
ですが、経験上、こういったものは下手に手を加えるよりそのままのほうが問題が少ないので、先人の方々に感謝しつつそのまま使わせてもらいました。
返信来るまでは結構かかりました。
大体一週間くらい経ってからレスポンスがありました。
Hello there,
Our spam detecting systems flagged your account because its profile was considered excessively promotional. Before we can clear the flag we'll need you to remove the following URL from the profile bio:
https://www.mayonakanouta.com/
Please let us know when you've made this change and we'll be able to review your account status again.
Regards, Sean GitHub Support
機械的な判断でプロフィールに登録したWEBサイトのURLが過度の広告行為と判断された、という事らしいです。
と言う心の叫びは横に置いて、アドバイスに従って、プロフィール欄からWEBサイトを消して(空欄にして)レスポンスに返信しました。
To GitHub Support Team.
Thank you for your support.
I removed the website url in my account profile, to your instructions. Could you review my account status again.
Regards, UtanoMayonaka
今度のレスポンスはすぐに(2時間後くらいで)来ました。
Hello,
Thank you for working with us to resolve this. We've cleared the flag from your account, so you won't see that message anymore.
Let me know if there's anything else I can help you with.
Regards, Sean GitHub Support
無事フラグ解除されて、警告は消えました。
重複アカウントとかいろいろ考えましたが、判ってみれば何のことはなかったという感じです。
まあ、プロフィールのWEBサイト欄にURLを一つ書いただけでシステムに引っ掛かるというのはどうなんだと思わないこともないですが、解除までのサポートのレスポンスも早かったですし、問題自体は解決したので満足してます。
同じような状況に陥った後進の方の参考になれば幸いです(`・ω・´)